Yasal bildirim
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hole Coffee & Matcha Co. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Şirketimiz;
• Kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlemeyi,
• Kişisel verileri doğru ve gerektiğinde güncel tutmayı,
• Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlemeyi,
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü kullanmayı,
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli süre kadar muhafaza etmeyi,
• Veri sahiplerini aydınlatmayı ve bilgilendirmeyi,
• Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanabilmeleri için gerekli sistemi kurmayı,
• Kişisel verilerin güvenliğini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı,
• Verilerin üçüncü kişilere aktarımında KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi,
• Verileri yasal süre sonunda silmeyi, yok etmeyi veya anonim hale getirmeyi
taahhüt eder.
---
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırabilmek,
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ödeme ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlerin kullanıcı alışkanlıkları ile ihtiyaçlara göre geliştirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Şirketimizin ticari faaliyetlerinin sürdürülebilmesi,
• Şirketimizin ticari itibarı ve marka güvenilirliğinin korunması
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenebilecektir.
İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine,
• Bankalar ve ödeme kuruluşlarına,
• Kargo ve lojistik firmalarına,
• Muhasebe, hukuk ve danışmanlık hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza,
• Teknik altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcılarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, işleme amaçlarıyla sınırlı şekilde aktarılabilecektir.
---
Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
• İnternet sitemiz,
• Mobil uygulamalar,
• Sosyal medya hesaplarımız,
• Fiziksel mağazalarımız,
• Çağrı merkezi,
• E-posta ve iletişim formları,
• Çevrimiçi sipariş sistemleri
gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.
Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Veri Güvenliği
Hole Coffee & Matcha Co., kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almakta olup, verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işlenmesine karşı korunması için gerekli tüm makul tedbirleri uygulamaktadır.
Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
Hole Coffee & Matcha Co.
hello@holecoffeeco.com
Başvurularınızı;
• Yazılı olarak,
• Noter aracılığıyla,
• Güvenli elektronik imza ile,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla
KVKK’ya uygun şekilde tarafımıza iletebilirsiniz.